Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»). Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è PIX SERVICE di Antonio Paolicelli (PixService Creative Studios), Via Onofrio Tataranni 38, 75100 Matera (MT), P. IVA 01257360774. Per qualsiasi domanda sui vostri dati: info@pixservice.it, telefono 331 311 7433.

Quali dati raccogliamo e perché

Richieste dal modulo «Prenota». Quando ci chiedete una data raccogliamo i dati che inserite nel modulo: tipo di evento, data, nome, email, telefono, luogo, numero di ospiti, pacchetto e servizi scelti, eventuale messaggio. Li usiamo solo per rispondervi, verificare la disponibilità e preparare un preventivo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da voi (art. 6.1.b GDPR). Senza nome e almeno un recapito non possiamo rispondervi; gli altri campi sono facoltativi.

Contatti diretti. Se ci scrivete per email, su WhatsApp o sui social, usiamo i dati del messaggio solo per rispondervi (art. 6.1.b GDPR). WhatsApp, Instagram e TikTok sono servizi di altre aziende, con le loro informative: il sito contiene solo i collegamenti, non i loro contenuti.

Protezione del modulo dallo spam. Per bloccare gli invii automatici usiamo Cloudflare Turnstile, che verifica che a compilare sia una persona, e contiamo quante richieste arrivano dallo stesso indirizzo IP. L’indirizzo IP è conservato in forma cifrata (non leggibile) per 10 minuti. Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il sito (art. 6.1.f GDPR).

Dati di navigazione. Il server che ospita il sito registra, come ogni sito, dati tecnici delle visite (indirizzo IP, pagina richiesta, data e ora, browser) per farlo funzionare e proteggerlo. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Cookie. Si veda la Cookie Policy. Caratteri, video e immagini del sito sono sul nostro server: aprire una pagina non manda dati a Google Fonts, YouTube o altri. L’unica eccezione è la pagina «Prenota», che carica la verifica di Cloudflare Turnstile.

Dove finiscono i dati del modulo

I dati del modulo non restano salvati nel sito. Vengono mandati per email al nostro indirizzo, segnati come «in attesa» nel nostro calendario Google per controllare la data, e usati per mandarvi un’email di conferma della richiesta.

Chi altro vede i dati

Solo i servizi che usiamo per lavorare, nominati responsabili del trattamento:

• Aruba S.p.A. (Italia): hosting del sito e posta elettronica;
• Google Ireland Ltd. (Google Calendar): il calendario in cui segniamo le date richieste;
• Cloudflare, Inc. (Turnstile): la verifica contro lo spam.

I dati non vengono venduti né usati da noi per pubblicità. Possono essere comunicati alle autorità quando lo impone la legge.

Trasferimento fuori dall’Unione europea

Google e Cloudflare sono gruppi con sede negli Stati Uniti. Il trasferimento è coperto dal Data Privacy Framework UE-USA, cui entrambe le aziende aderiscono, e dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo

• Richieste che non diventano un lavoro: 12 mesi dalla richiesta, poi le cancelliamo dalla posta e dal calendario;
• richieste che diventano un lavoro: per il tempo necessario al servizio e poi per gli obblighi fiscali (di norma 10 anni per i documenti contabili);
• indirizzo IP per il limite di richieste: 10 minuti.

I vostri diritti

Potete chiederci in ogni momento di vedere i vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile, e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Basta scrivere a info@pixservice.it: rispondiamo entro un mese.

Potete anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).